特定商取引法に基づく表記

特定商取引に関する法律に基づき、陶芸工房「Flatbrom Ceramics Studio」のオーダーメイド制作およびワークショップ提供条件を以下の通り明記いたします。

1. 事業者および連絡先

• 工房・スタジオ名称： Flatbrom Ceramics Studio（フラットブロム・セラミックススタジオ）
• 公式ウェブサイト： https://flatbrom.pro/
• 公式メールアドレス： info@flatbrom.pro
• 提供・配送地域： 日本国内全域（梱包発送および工房受け渡し）
• 事業内容： 陶磁器・業務用食器のオーダーメイド制作、セラミックオブジェ制作、陶芸教室・焼成受託業務

2. 販売価格・体験料金と付帯費用

各制作プランおよびワークショップの料金は、当サイトの料金表およびシミュレーターに表示された税込金額（消費税10%込）を基準とし、サイズ・点数・特注型の有無に応じて正式御見積書にて確定金額をご提示いたします。銀行振込手数料および完成品の配送料（実費）は別途ご負担となります。

3. 代金の支払時期および方法

オーダーメイド制作の場合はご発注確定時に着手金50%、完成発送前に残金50%（法人企業様は請求書払い可）を銀行振込にてお支払いいただきます。陶芸ワークショップは事前振込または当日決済にて承ります。

4. 商品の引渡し時期

特注器制作は試作サンプル承認後、通常3〜8週間以内に本焼成を完了し発送いたします。陶芸ワークショップで制作された作品は、乾燥・素焼き・施釉・本焼成を経て体験日より約3〜4週間後にお引き渡しまたは発送いたします。

5. 返品・交換・不良品対応

受注生産品および手工芸品の性質上、お客様都合による本制作開始後のキャンセル・返品はお受けいたしかねます（焼成窯の性質上、数ミリ単位の収縮差や釉薬の自然な濃淡が生じる場合がございます）。万が一、配送中の破損やご注文仕様と著しく異なる欠陥があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡いただければ無償にて再制作・交換いたします。